Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Óptica y Audiología Pollentia
Calle del Born, 21, 07400 Alcudia, Illes Balears, Spanien
E-Mail: hola@opticayaudiologiapollentia.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei Kontaktlinsen, deren Verpackung geöffnet wurde, ist ein Widerruf aus hygienischen Gründen leider nicht möglich.
Rückgabebedingungen für unversiegelte Artikel
Nicht geöffnete und unversehrte Verpackungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Zurücksendekosten trägt der Käufer. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Kontakt für Rüksendungen
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rüksendung per E-Mail an hola@opticayaudiologiapollentia.com, damit wir Ihnen die Rücksendeanleitung mitteilen können.